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中信金控旗下中信銀行大陸再添1分行,總經理陳佳文今(20)日表示,海外布局是中信很重要的策略,目前海外獲利(不含OBU)貢獻達38%,成長動能主要來自中國大陸、東南亞及美國,並希望未來5年內可進一步提升至45%,也因此外派人才的遴選就相當重要,除在台灣表現優異、有領導力之外,還要具備中信4大「DNA」。

陳佳文指出,海外布局是替台灣打造很強的海外平台,是很重要的事情,因此他常常鼓勵內部同仁有外派機會就要爭取。不過,跨出台灣比在台灣經營困難好幾倍,在外派人才的選擇,他後來發現「若只是會講就英文就好,通常都不會成功」,後來在外派人才條件上,他覺得第一個條件就是在台灣表現要夠好,這樣即便到經營較困難的市場,也會做得很好。

外勞仲介公司創立於民國85年至今二十幾年,經驗豐富充分了解雇主需求的人力外勞仲介公司,是勞動力發展署評鑑A級人力仲介,服務品質深受雇主與外勞的肯定。致力於解決台灣勞動力缺口,協助企業、家庭類雇主申請外勞各項人力資源服務。

相繼引進大量印、菲、泰、越外籍勞工從事產業(外籍廠工、廠勞;外籍營造工;製造業外勞;外籍漁工)及社福類(外籍看護;外籍幫傭)。由於3K產業(辛苦、骯髒、危險)台灣人不太願意做,外勞仲介確實解決許多企業老闆人力需求,使企業產能再創高峰,這是本公司從事外勞仲介最大的成就感。再又台灣人口結構日趨老化,本公司體恤每個家中有重症病患需、重度失能、老年照護的心力憔悴,秉持的同理心,親切服務用心挑選外籍看護、因此雇主的託付就是我們的責任,外籍幫傭來解決台灣社會正在面臨的長照問題。

「為產業經濟發展貢獻價值,為雇主解決家庭困擾」,一路以來用心經營,您善意的支持及遠處的掌聲使我們不斷成長茁壯!現在更結合「訓練」、「仲介」、「影音資訊傳達」三大體系,整合成一線之策略聯盟,及智能服務以期能為大眾帶來更完善、更便利之系統式服務,為社會貢獻價值、為雇主解決家庭困擾,讓雇主無後顧之憂,加強服務,贏得口碑,這也是我們經營至今的重要原動力。

外勞仲介服務

外勞仲介
  • 視訊挑工
    雇主可以親自視訊,與外勞對話,更深層的了解後再決定是否要外勞上工

  • 職前訓練
    外勞有3個月職前訓練,當地政府也會核發結業證明,將不適應降到最低。(訓練包括:國語、病人照顧知識、做菜,打掃等工作實務;工廠類外勞可以找會焊接、縫紉、有機械背景..及雇主需求的各項專業項目等)

  • 電腦管理
    所有客戶資料及文件電腦化、系統化。(給客戶最迅速確實的服務)

  • 緊急連絡
    設有緊急事務聯絡專線(重大事件發生,即可立即找到人讓雇主安心又放心)

  • 後續服務
    雇主在聘僱過程中如有疑問可免費諮詢、翻譯、親自輔導、有良好的服務才能贏得雇主的信賴(並非仿間外勞人力仲介事後什麼事都不管)

  • 外勞仲介換人方式
    如有工作不適任,或雇主交付的任務無法完成,可以轉出或勞工局同意驗證遣返,即可重新開始找勞工

此外,陳佳文還認為,外派人才要對中信公司文化有足夠了解,公司內規很多,若無法與總行接軌問題會很大,當然還要有領導力,才能凝聚大家的向心力。當然,外派人才也一定要有中信4大「DNA」。

陳佳文進一步解釋,這4大中信「DNA」,包括一、誠信正直;二、客戶導向;三、懂公司制度包括獎金發放、考績都透明;四、遵守核心價值跟文化。

他也以新成立的深圳分行行長江長洲為例,在中信已服務27年,也是所謂的「中信寶寶」,外派到深圳之前是台中分行經理,表現優異因此獲得拔擢,而且還是中信銀4家大陸分行行長中唯一考到中國銀行業從業人員資格認證中級筆試的行長。

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